Lob und Beschwerde
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Wir haben einen hohen Anspruch an unseren Service und unsere Versicherungskonzepte. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren oder Ihnen etwas besonders gut gefallen hat. Lob, Anregungen und Beschwerden sind wichtige Rückmeldungen, die uns dabei helfen, unsere Leistungen zu überprüfen und zu verbessern.                         

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Versicherungsombudsmann

Es handelt sich hierbei um eine unabhängige Schlichtungsstelle für Versicherungen. Für Verbraucher ist die Arbeit des Versicherungsombudsmann kostenlos.

Versicherungsombudsmann e.V.
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Telefon: 0800 3696000
Telefax: 0800 3699000
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Online-Streitbeilegungs-Plattform

Die Beschwerdestelle für Verträge, die elektronisch geschlossen wurden.

Die InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group und die InterRisk Lebensversicherungs-AG Vienna Insurance Group möchten Sie darüber informieren, dass es auch eine Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Union gibt. Sie können diese für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten nutzen. Ihre Beschwerde wird dann von dort aus an den zuständigen Ombudsmann weitergeleitet.

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