Lob und Beschwerde
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Wir haben einen hohen Anspruch an unseren Service und unsere Versicherungskonzepte. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren oder Ihnen etwas besonders gut gefallen hat. Lob, Anregungen und Beschwerden sind wichtige Rückmeldungen, die uns dabei helfen, unsere Leistungen zu überprüfen und zu verbessern.                         

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Versicherungsombudsmann

Informationen über den Versicherungsombudsmann, das Beschwerdeverfahren und die Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Internet unter:

www.versicherungsombudsmann.de

Die Postanschrift lautet:

Versicherungsombudsmann e. V.
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10006 Berlin

Online-Streitbeilegungs-Plattform

Die Beschwerdestelle für Verträge, die elektronisch geschlossen wurden.

Die InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group und die InterRisk Lebensversicherungs-AG Vienna Insurance Group möchten Sie darüber informieren, dass es auch eine Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Union gibt. Sie können diese für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten nutzen. Ihre Beschwerde wird dann von dort aus an den zuständigen Ombudsmann weitergeleitet.

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