Service-Assistant (m/w/d) im telefonischen Kundenservice (Erstannahme)

Die Amadi GmbH ist ein Mitglied der InterRisk Gruppe und erbringt für die beiden Versicherungs-gesellschaften der Gruppe bestimmte Dienstleistungen. Die Angebotspalette der InterRisk umfasst Lebens-, Unfall-, Sach- und Haftpflichtversicherungen für Privatkunden. Die InterRisk ist Teil der Vienna Insurance Group (VIG), des führenden Versicherungsspezialisten in Österreich sowie in Zentral- und Osteuropa.

Zur Verstärkung unseres Teams im Servicebereich in der Vertragsabteilung suchen wir ab dem 01.02.2026 und befristet für 2 Jahre in Vollzeit 

Service-Assistant (m/w/d) im telefonischen Kundenservice (Erstannahme)

Das machst du bei uns

  • Freundliche und professionelle Entgegennahme eingehender Telefonate
  • Erteilung von Auskünften zu Verträgen
  • Sorgfältige Aufnahme und strukturierte Weiterleitung von Telefonnotizen

Das bringst du mit

  • Nachweisbare Erfahrungen im Telefonservice oder in einer vergleichbaren Position (erforderlich)
  •  Ausgeprägte Serviceorientierung sowie souveräner Umgang mit Anrufern
  • Zuverlässige, kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein
  • Freude an der Zusammenarbeit in einem kollegialen Umfeld

Unser Angebot

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
  • Ein unterstützendes, freundliches Team und ein positives Arbeitsklima
  • Eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
  • Die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
  • Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
  • Zentraler, verkehrsgünstiger Standort in Wiesbaden

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